Attivo al Miulli Zerocoda, il servizio per saltare la coda alle casse
Pubblicato il 05/03/2018

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È ora attivo all’Ospedale “F. Miulli” il servizio cloud Zerocoda,  il sistema innovativo che permette ai cittadini di saltare le code dei servizi di accettazione alle casse.
Prenotandosi comodamente dal PC di casa o mediante smartphone, il cittadino può scegliere luogo, giorno e ora dell’appuntamento ed accedere così direttamente e senza attesa ai servizi scelti.

L’obiettivo di questo sistema è quello di migliorare il processo di accoglienza al Miulli, in modo da facilitare l’accesso alle prestazioni e ridurre le attese.

Con pochi e semplici passaggi è possibile effettuare la prenotazione online:
– accesso al portale o all’app Zerocoda (per android e ios);
registrazione al portale Zerocoda con credenziali personali;
– scelta del servizio, del giorno e dell’ora;
– conferma o annullamento della prenotazione;

Al termine della procedura l’utente riceverà una mail o un sms con il riepilogo della prenotazione.
A questo punto è sufficiente presentarsi pochi minuti prima dell’appuntamento stabilito e attendere di essere chiamati. Un monitor dedicato a questo servizio informa in tempo reale gli utenti prenotati con Zerocoda sullo stato delle prenotazioni e delle attese.

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