Pubblicato il Gennaio 30, 2023
Centro Unico di Prenotazione: riattivate le postazioni fisiche in ospedale e imminente lancio del nuovo servizio online
Da mercoledì 1 febbraio 2023 l’Ospedale “F. Miulli” riattiverà le postazioni fisiche per il Centro Unico di Prenotazione (C.U.P.), in modo da consentire una modalità più semplice e diretta per accedere alle prestazioni del Servizio Sanitario Nazionale.
Tale implementazione si inserisce in una più ampia opera di rafforzamento del servizio multimediale di prenotazioni che, a seguito dell’emergenza Covid e della conseguente pesante polarizzazione ambulatoriale, ha visto una concentrazione e un intasamento delle chiamate sulle linee del centralino.
Il rinnovamento del C.U.P. prevede anche un imminente lancio del nuovo software per la gestione delle prenotazioni online, che attualmente è attivo per le prime visite specialistiche. L’Ospedale sta dunque investendo sia nell’implementazione telematica sia nella professionalizzazione del nuovo personale, così da perfezionare un servizio di risposta semplice e puntuale per tutte le discipline.
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