La prenotazione del ricovero viene richiesta direttamente dal medico a seguito di una vista specialistica. L’ufficio ricoveri privati, in base alle indicazioni dello specialista, provvede alla programmazione del ricovero e informa il paziente sulle modalità di accesso e su tutti gli aspetti, compresi quelli economici. Una volta programmato il ricovero e stabilito il percorso di cura, l’ufficio ricoveri contatta il paziente per comunicargli tutte le informazioni (dove presentarsi, come espletare le pratiche amministrative e confermare la presa in carico da parte dell’assicurazione).