COME RICHIEDERE UNA PRESTAZIONE DI LABORATORIO

1. Rivolgersi all’ufficio informazioni (Hall, piano 0) aperto nei giorni feriali dalle 7:30.
Consegnare le richieste di esame dopo averle firmate (obbligatorio) tutte sul retro (firma dell’assistito) e dopo aver segnato (facoltativo) su una di esse un recapito telefonico, fisso o cellulare.

Le curve da carico ed i dosaggi dopo stimolo potranno essere richiesti fino alle 9:00 e non oltre.

Solo i referti relativi ai dosaggi dei farmaci di obbiettiva e documentata urgenza saranno consegnati in giornata. In tal caso il prelievo deve essere effettuato entro le 9:00.

Anche chi porta richieste con campioni già prelevati, dovrà seguire le stesse procedure.

Nei giorni di maggiore affluenza si potrà verificare un prolungamento dei tempi di attesa. 

2. Leggere “Informativa all’interessato sul trattamento dei dati personali ai sensi del codice sulla privacy (D.Lgs. 196/03) e acquisizione del relativo consenso”
L’informativa è riportata su appositi cartelli affissi vicino alle casse e in estratto in questa pagina.

3. Rivolgersi all’accettazione-cassa 1 o 2 (Hall piano – 1) appena sul display luminoso compare il proprio numero.
Ci si deve presentare all’accettazione sul cui display è comparso il proprio numero; la presenza di schermi riassuntivi faciliterà tale compito.

Non accalcarsi di fronte alle accettazioni, ma avvicinarsi in prossimità delle accettazioni solo quando sui display luminosi compaiono numeri prossimi al vostro.

Una volta accettata la richiesta si passerà alla cassa (1 o 2) contigua all’accettazione. Presentarsi muniti di tessera sanitaria. Alla cassa, dopo l’espletamento degli adempimenti amministrativi, vi verrà consegnata una ricevuta con codice a barre personale (che servirà sia per fare il prelievo che per il ritiro degli esami ) e le relative fatture.

Controllare che i dati anagrafici e il codice fiscale riportati sulla ricevuta e sulle fatture siano corretti. Qualora non lo fossero chiedere immediatamente la rettifica al cassiere, per evitare di ritirare il giorno stabilito, un referto con risultati corretti e dati anagrafici errati.

4. Per effettuare il prelievo attendere che su uno dei 2 display posti all’ingresso della SALA PRELIEVI compaia il proprio numero e recarsi al punto prelievi (1 o 2) corrispondente. Analoga informazione è comunque presente sugli schermi riassuntivi.
Non accalcarsi di fronte alla sala prelievi ma avvicinarsi in prossimità della sala prelievi solo quando sul display compaiono numeri prossimi al vostro.

Una volta all’interno della sala prelievi ci si deve presentare al punto prelievi 1 o 2 assegnato.

Consegnare all’infermiere il tagliando numerato, la ricevuta con codice a barre personale fornita dalla cassa ed un documento d’identità. L’infermiere, completato il prelievo, restituirà sia la ricevuta sia il documento.